Как могут обмануть ?
Некоторые санитарные службы в целях большего заработка прибегают к не очень честным методам работы.
Как и в любом бизнесе, здесь есть свои уловки и методы обмана, порой довольно циничные.
Выбирая компанию по уничтожению насекомых, будьте внимательны.
Что должно Вас насторожить:
1. Фирмы-однодневки, имеющие на коленке сделаный сайт, одного дезинфектора с неэффективным, дешевым оборудованием, и зачастую являющегося директором самопровозглашенной СЭС.
Наши рекомендации:
Более подробно узнавайте о методах обработки, средствах и оборудовании которые будут использоваться во время проведения дезинсекции. Не стесняйте просить выслать договор и реквизиты компании на проверку.
2. Иногда службы, получив деньги и выполнив заказ халтурно, просто меняют номер и исчезают, не неся ответственность за свое недобросовестное поведение
Наши рекомендации:
Заказывая услуги у компаний , проверяйте реквизиты фирмы , обращайте внимание на дату регистрации. Почитайте отзывы о фирме на независимых площадках.
3. Невнятные ответы на вопросы при звонке в офис, недосказанность или увод с темы разговора при не удобном вопросе, чаще при вопросах о гарантии и точной цене обработке. Когда вы обращаетесь по телефону в санитарную компанию, Вам должны предоставить подробные, корректные ответы на все вопросы, касающиеся обработки.
Наши рекомендации:
Если вы сомневаетесь в ответах на ваши вопросы или понимаете, что на ваши вопросы невнятно отвечают и не дают развернутый ответ, то попросите компанию выслать вам на почту договор на оказание услуг и внимательно с ним ознакомьтесь.
4. Предложение на сайте от которого невозможно отказаться, очень низкие цены, бесплатный выезд по гарантии, 100% гарантия уничтожения насекомых с 1-го раза. Гарантия до 5 лет, опыт специалистов более 20 лет и т.д.
Наши рекомендации:
Помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Чаще всего работаю по такой схеме: обещают по телефону полностью уничтожить насекомых за очень низкую стоимость, когда приезжают на адрес устраивают спектакль, говоря, что квартира запущена и ее нужно срочно спасать, начинают разводить клиента на дополнительные услуги. В итоге вместо 800руб. получается 8000руб. (это реальные истории). После обработки, просто пропадают.
5. Некоторые службы вместо заявленных "суперпрепаратов" используют дешевые, вредные средства или просто распрыскивают воду
Наши рекомендации:
Спрашивайте у компании , можно ли присутствовать во время обработки - если компания нечего не боится и не скрывает , то она предложит вам дополнительный распиратор и костюм.
6. Случаются прецеденты с применением препаратов 1 класса опасности, недопустимого в жилых домах.
Наши рекомендации:
Уточняйте заранее чем будут обрабатывать ваше помещение, что бы изучить данный препарат.
7. Обман с ценами. Назначают одну цену, а на выходе, в процессе обработки получается, что Вы должны заплатить больше за какие-то отдельные услуги, по идее, изначально входившие в стоимость (если сомневаетесь, уточняйте заранее). Сильное завышение цены на доп. услуги от 5000руб. Манипулирование тем, что помещение сильно заражено и его нужно спасать.
Наши рекомендации:
Узнавайте заранее за что вы можете доплатить при приезде дезинсектора и на сколько может увеличится цена.
8. Будьте внимательны, если решите вызвать частного мастера. На авито (юла) нередко встречаются объявления об обработке от дезинфекторов, работающих "сами по себе". Обычно в таких случаях никто не заключает договор, мастер не несет ответственности - отсутствуют гарантии касательно процедуры
Наши рекомендации:
Не старайтесь сэкономить на данных мастерах , помните что в первую очередь вы хотите избавиться от проблемы, а не заниматься благотворительностью. Скупой платит дважды.
9. Санитарные службы часто пытаются выдать себя за государственные. Название, облик сайта, используемая символика - все должно указывать на то, что перед Вами та самая - единственная, основная, официальная служба СЭС. Но это не более, чем попытки произвести впечатление.
Наши рекомендации:
Государственных СЭС не существует - теперь это Роспотребнадзор. Все СЭС - это коммерческие организации, не имеющие никакого отношения к правительству и Роспотребнадзору. Все попытки указать, что компания одобрена или имеет разрешение, или работает от Роспотребнадоза - обман.
Как выбрать хорошую санитарную службу.
Смотрите наличие официального договора и условия, сроки гарантии. Это поможет в случае, если у Вас возникнут претензии к фирме или потребуется дополнительная обработка. Собирайте информацию, ищите службы, работающие с качественными препаратами, спрашивайте сертификаты на эти препараты - Вам не откажут. Безопасность для детей, домашних животных - немаловажный фактор. Изучите современные технологии борьбы и сделайте самостоятельный вывод.
Мастера хорошей санитарной службы заботятся о конфиденциальности - супергеройские костюмы и оборудование извлекаются на свет внутри помещения. Если у Вас завелись клопы (тарканы), вовсе необязательно, чтобы об этом знал весь дом. Однако, имейте в виду - если у соседей или в подвале водятся клопы (тараканы), другим тоже стоит обработать помещение - насекомые склонны разбредаться.
Оперативная консультация, срочный выезд, соблюдение договоренностей - также отличают достойную компанию. В деле борьбы с вердителями не бывает мелочей.
Оценивайте содержимое сайтов, продуктивность разговора по телефону с выбранной СЭС. Хорошая санитарная служба - это живые люди, открытые для вопросов, и их профессиональные умения.